Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại hnds 077

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hnds 077, bạn đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản được trình bày trên trang này.

Áp dụng tại vùng hợp lệGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânCập nhật khi có thay đổi
hnds 077 Điều khoản và điều kiện tại hnds 077
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cần giải đáp về điều khoản?

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ giới hạn tài khoản, điều kiện giao dịch đến quy trình xác minh — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram để nhận phản hồi cụ thể về trường hợp của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, điều kiện giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc các giới hạn đang áp dụng cho tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc xác minh tài khoản.
Telegram Kênh liên lạc phù hợp khi bạn truy cập trên điện thoại và cần hỏi nhanh về điều kiện sử dụng, trạng thái rút tiền hoặc chính sách cược thể thao.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và tính minh bạch trong giao dịch là hai yếu tố chúng tôi đặt lên hàng đầu. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money luôn hiển thị đầy đủ trong mục tài khoản của bạn.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện lệnh rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính — không thể bỏ qua bước này.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại chi tiết trong tài khoản, bao gồm thời gian, số tiền và trạng thái xử lý.

Dữ liệu cá nhân được bảo mật

Thông tin tài khoản của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp yêu cầu xác minh hợp lệ theo điều khoản đã công bố.

Yêu cầu điều chỉnh thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo điều khoản hiện hành.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ cho trường hợp của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại hnds 077 và truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không thuộc vùng hợp lệ, việc sử dụng dịch vụ là không được phép.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo thêm tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, bao gồm số dư và lịch sử giao dịch.

Giao dịch nạp và rút phải thực hiện từ ví hoặc tài khoản ngân hàng chính chủ — tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên đăng ký tài khoản. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ hiển thị trong hộp thư tài khoản hoặc ngay khi bạn đăng nhập lần kế tiếp. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đã chấp nhận.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về việc xoá dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo điều khoản bảo mật hiện hành và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Khi trận đấu đã bắt đầu, mọi cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Hệ thống ghi nhận thời điểm xác nhận cược, và tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đó là tỷ lệ chính thức cho vé cược của bạn.